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【最新】上海ETC线上发行平台明起上线运营

上海发布 发表于 2019-07-31 10:49:33

上海交通卡公司ETC线上发行平台将于8月1日起上线运营。该平台主要功能包括线上受理、自动审核、线上发行、物流配送、自助激活等。另外,在全市原有106家ETC安装网点的基础上,新增市区ETC服务双中心,180余个新增网点也将陆续开通,预计8月底前新增银行一站式安装受理网点总数将超过200家,网点营业时间也将延长。详见↓


01
线上发行平台8月1日正式上线


该平台主要功能包括线上受理、自动审核、线上发行、物流配送、自助激活等。市民用户可通过“上海交通卡”APP,足不出户在线申请办理ETC,免去线下跑网点的麻烦。


1
线上申请

用户可先下载“上海交通卡”APP并完成个人注册,在APP主界面找到“免费办理ETC”窗口并点击进入ETC办理页面。根据提示填写个人及车辆信息并绑定相应的银行卡,等待线上审核。通过线上审核后,即完成线上申领,等待物流公司将ETC设备配送至用户预留的收件地址。


2
自助安装

收到ETC设备后,用户再次登录“上海交通卡”APP,在主界面点击右上角扫一扫图标,扫描设备上的二维码,仔细阅读安装提示并再次确认个人信息是否正确。按照安装提示,将ETC设备粘贴在车辆前风挡玻璃后视镜后方的“微波窗口”区(黑色波点区域),等待激活。


ETC设备


3
设备激活

用户根据产品说明书,打开ETC设备蓝牙装置,通过手机APP连接激活(激活后设备不可拆卸),成功后即可通行高速路,优惠95折。


02
线下网点服务能力进一步提升


1
增设新的服务网点

在全市原有106家ETC安装网点的基础上,新增龙吴路客服中心(龙吴路398号),与现ETC客服中心(古宜路189号),形成市区ETC服务的双中心模式;新增31个银行一站式安装受理网点,并有180余个新增网点将陆续开通,预计8月底前新增银行一站式安装受理网点总数将超过200家;同时,在市道运局的牵头下,在上海高速公路路网的服务区新增一站式安装服务网点,实现全面覆盖。


龙吴路398号客服中心交通示意图


2
延长网点营业时间

随着近期ETC用户数量的增加,对线下网点的服务时间也提出了更高的要求,为此,交通卡公司已首先对ETC客服中心(古宜路189号)的服务时间进行了调整:7月25日至12月31日,服务时间延长为8:00-20:00的12小时服务;与此同时,交通卡公司正积极与各代理方协商沟通,着力实现每个区不少于一个代理网点提供全日制或12小时服务,其余网点适时根据实际情况适当延长工作时间或缩短、取消午休时间等,进一步方便用户。


资料:上海交通卡公司

编辑:林欣、吴文俊

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